H28.2.5　振り込め詐欺等被害の未然防止

2016年03月17日

　近年、詐欺の手口が巧妙化しており、被害が依然として多発している中、組合員や利用者の財産を守り、振り込め詐欺等による被害を未然に防止しようと、２月５日と１９日、訓練が実施されました。
　訓練では、津幡警察署指導の下、警察官扮する来店客が焦った様子で高額出金を依頼。職員はアンケートに該当がないかを確認し、会話の中から矛盾点を探しました。
　訓練後、津幡警察署の本江三千夫生活安全課長から、一人での対応には限界があるため職員間で連携すること、警察に連絡を入れること、できるだけ相手を落ち着かせ、プライドを傷つけないよう話すことなど対応時の注意点をきき、参加者は、職員が一丸となり特殊詐欺被害を防ぐことへの意識を強くもったようでした。